一家宠物店如何创下淘宝收入前10名？

3年前，在一家小互联网公司做着底层员工的我，每月只能拿到4000的保底工资，决定跟几位同事出来创业，注册一家宠物食品家公司，做品牌代理。

（客户的爱犬，名叫老鹰）

很快，凭借着打折促销的营销方式，单靠一款狗粮做到月收入超20万的成绩，门店也成了附近猫狗人群的宠物打卡地。

之后，我们几个趁热打铁，开始做网店，布局线上和线下，如今网店的收入都能维持在淘宝同类店的营业收入前10名，这样的销量常常获得同行的羡慕。

然而谁能相信，亮眼的成绩背后，作为创始人的我们，有着大把“辛酸泪”，我们回顾自己这短短3年的创业经历，总结出我们犯过2个虽小但非常关键的错误，这也是很多企业在初创时期容易忽视的问题，希望我的血泪教训能给同在创业的你带去一些启发。

（我们的初想宠物零售店）

今天来说说在我创业3年中，犯过这2个错误。

先说一个“常识性错误”也是管理成最常犯的低级错误。

01 不相信管理

这点说起来也挺可笑的，但确实是让我们三人都惊讶的真事。

我们曾经在的那家互联网公司工作近3年，但都混得不好，想想每月都靠基本工资过生活，那能有多大成就。

那时也没带过任何团队，没有任何管理经验，而且在那时管理者也天天忙着KIP考核，只盯结果，团队几乎是散养，我们对管理的了解就更少了。

创业之初，我们三合伙人资历比较浅，所以都没什么管理经验。

有时生活就是让你充满惊喜，公司注册下来后的第一个月，生意居然有意想不到的成功。一堆没有任何管理经验的人，一堆没有任何创业经验的人，也能做成事，这也让我们更加相信一件事：管理不重要。

而且在我们观念中，一个公司只有10来个员工，怎么会需要管理呢？

生活除了给你惊喜，也能让你收到意外。

一个团队里没一个对管理重视的人，公司会成什么样子呢？

答案事一团乱

在公司人少的时候，我们总以为忙这忙那都是常态，因为人手不够，我们更多时间都在做各种执行，很少有时间停下来做规划，所以很多时候负责人对业务缺少完整的决策权。没了权力，责任也模糊了。

更严重的是，随着团队规模的扩大，时间的推移，慢慢的我们都觉得很累，因为什么事都要亲自管，大家都不把事情当自己事情，抱着“老板会解决”的态度工作。

前面说了，公司小的时候累死的是老板们，但公司大的时候累死的还是老板们。我们从10来个人的小团队到去年扩张的30人团队，这还是个小团队的人数，管理上我们都乱了套，一天到晚感觉我们每个人都忙，但实际上忙了什么也不知道。

（中秋节一个人在公司加班）

终于有一天我们都明白了，小公司不需要管理，只有大企业才需要，那一定是错觉，管理更应该在小规模时，老老实实学习大公司的做法，从而打起好的地基。管理是一门很复杂的科学，没有足够经验就想按自己的管理方式搞，太难了。

02 成本的忽视

现在说说我们创业以来犯的“要命错误”

在公司经营路上，我们会遇到这样那样的问题，隐藏最深的就是财务问题，我们一次次的忽视，却让这危机越滚越大，差点让公司夭折。

就像刚开始说的，第一个月我们的生意有着意向不到的成功，但这成功后面差点就把我们给拖累死。

开始靠倒贴现金的方式做宣传，数据蹭的一下上涨，但同时也带来了另外一个后果：成本压力大，随后为了缩减成本我们又在价格上动手，结果在接下来几个月里销量显著下滑。为了增加销量，我们又推出活动，但每次活动下来后我们的亏损越来越大。这样的感觉就像陷入了死循环。

（客户的爱猫，名叫kili）

等我们仔细回顾时，才发现：为了达成目标，我们把一些商品做大幅度的打折，并且把一些过去非常稀缺、从不售卖的商品，以很低的价格卖出去。

那时公司刚刚起步，招来2个比较基础的财务人员，我们都觉得财务人员也就是记账，只要公司商品卖出去就能赚钱，没什么重要的。而且当时本没有留意财务数据居然也是一团乱，自然分析不出公司的利润商品和潜在倒贴钱商品。

但如果再给我们从头开始，我们一定不会犯这个错误，差点执照就被吊销，最后吃了税局的罚款，倒贴钱交款，3个月白干了，员工因为工资发不起走了一半。

公司财务没处理好，真的会死吗？

会的。因为我们3个合伙人都是非财务出身，对财务也不关注，导致糊涂账，乱账的数据一团糟，公司看着表面盈利，实际亏欠很多，而且税款也有逾期漏缴，进账又多票据也没法提供，积累了大量的税务风险。

（客户的爱猫，名叫洋洋）

因为财务我们吃了很大的亏，那时我们都不明白财务里面的所以然，只是低头干。

有时我们一个月进账90多万，算下来还亏了30万，到现在我都不明白当时是怎么忽略这个问题的。

所以，在创业前3年，成本的把控很重要， 不管是用什么方式，都要把成本控制下来，公司活下去才是硬道理，入不敷出怎么看都是一个不健康的公司。

成本的分析铁定是离不开条理清晰的财务报表，明白这个原由后，我们做出了决定，找财务外包公司。

一来，可以把2个财务岗位每月的工资节省了，一年就能省下15万。

二来，因为我们确实不懂财务管理，外包出去每月都会整整齐齐的帮你把账算好，不得不说我们找的这家财务公司真的很负责，每月除了记账以外，还会帮我们收集一些成本票，报表也会清楚的标出来哪些是利润产品，可以重点推进，哪些可以作为引流低价商品，让我们在决策上有了方向参考。

（找记账公司后利润慢慢有增长）

由于每月成本都是在可控范围，资金规划比之前都清晰了很多，利润产品的销量也越来越多，3个月不到时间，公司由亏损转为淘宝收入前10的店铺。

03 最后的话

真的，公司财务管理好了，老板做事都有底气了，就像自己钱包能掌控在自己手里，有多大资本就能发挥多大效用。

如果公司要健康发展，管理和财务千万不能忽视，我身边也有很多人和我同一时间创业，但都没能坚持下来。

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